1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย SiamLotto เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำการเดิมพันใด ๆ บน SiamLotto ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดการใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ SiamLotto เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ ทีมงานยินดีตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2. คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ SiamLotto ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยตามกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา ไม่ถูกจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมาย
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติด หรืออยู่ในโครงการยกเว้นตนเองจากการพนัน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
SiamLotto ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกทุกคน หากพบว่าให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
SiamLotto อนุญาตให้สมาชิก 1 ท่านมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือหมายเลขบัญชีธนาคารที่แตกต่างกัน การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและ SiamLotto จะดำเนินการปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่นทราบ หาก SiamLotto พบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นชื่อจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
- เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นของสมาชิกเองและสามารถรับ OTP ได้
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตน
- SiamLotto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
4. การฝากและถอนเงิน
SiamLotto ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามดังนี้
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน SiamLotto เสมอ
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุด
- ถอนขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง โดยปกติดำเนินการภายใน 2–5 นาที
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- SiamLotto ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ตลอดเวลา
ในกรณีที่มีการตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย SiamLotto มีสิทธิ์อายัดเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลา 1–5 วันทำการ
SiamLotto ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง SiamLotto ไม่สามารถรับผิดชอบแทนได้
5. โบนัสและโปรโมชั่น
SiamLotto มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยมีข้อกำหนดการรับโบนัสที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- โบนัสต้อนรับและโบนัสอื่น ๆ ต้องผ่านเงื่อนไข Rollover ก่อนถอน โดย Rollover จะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่รางวัลที่ชนะจากการใช้โบนัสสามารถถอนได้เมื่อครบ Rollover
- การพยายามใช้ช่องโหว่เพื่อถอนโบนัสโดยไม่ผ่านเงื่อนไขจะส่งผลให้โบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที
- SiamLotto ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชั่นใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกที่ตรวจพบว่าเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งจะถูกปิดบัญชีทั้งหมดและยกเลิกโบนัสทุกรายการ
โบนัสทุกประเภทมีอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติและไม่สามารถขอคืนได้
6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
สมาชิกทุกคนที่ใช้บริการเกมบน SiamLotto ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้
- ผลของเกมทุกตัวถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง ไม่มีการปรับแต่งผลโดย SiamLotto หรือบุคคลใด
- ผลที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด หากพบความผิดพลาดทางเทคนิค SiamLotto จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องหรือการเชื่อมต่อหลุดจะถูกประมวลผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ตามสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของสมาชิก
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ เพื่อช่วยเหลือการเดิมพันโดยอัตโนมัติ (Bot) ไม่ว่าในรูปแบบใด
- ยอดเงินที่ชนะจากการเดิมพันจะถูกโอนเข้าบัญชีสมาชิกทันทีหลังจบรอบ
สำหรับเกมคาสิโนสด หากมีปัญหาการเชื่อมต่อในระหว่างที่ไพ่กำลังถูกแจก หรือวงล้อกำลังหมุน ระบบจะบันทึกและดำเนินการตามสถานะล่าสุดที่เซิร์ฟเวอร์รับได้ สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันได้ในหน้าบัญชีของตนเสมอ
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
SiamLotto ไม่ยอมรับพฤติกรรมต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใด การพบพฤติกรรมเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที
- การฉ้อโกง ปลอมแปลงเอกสาร หรือให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
- การสมคบกับผู้เล่นอื่นหรือพนักงานเพื่อโกงระบบ
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับพนักงานซัพพอร์ต
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีในทางที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ
SiamLotto จะแจ้งข้อมูลให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทราบหากพบพฤติกรรมที่มีความเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย และอาจดำเนินคดีทางกฎหมายหากเห็นว่าเหมาะสม
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
SiamLotto ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "as is" และดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม SiamLotto ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- เหตุสุดวิสัยที่ไม่อยู่ในการควบคุมของ SiamLotto
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง
ความรับผิดชอบสูงสุดของ SiamLotto ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดความเสียหาย ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม
9. การระงับและปิดบัญชี
SiamLotto ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
- สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- พบกิจกรรมที่ต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา โดยต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด SiamLotto จะพิจารณาการจัดการเงินในบัญชีเป็นรายกรณีตามผลการสอบสวน
สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราว สามารถใช้ฟีเจอร์การเล่นอย่างรับผิดชอบได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
SiamLotto ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ เพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้งาน SiamLotto หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ SiamLotto ผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ก่อนตัดสินใจใช้บริการต่อ ทีมงานยินดีอธิบายและตอบคำถามทุกข้อในภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ SiamLotto จดทะเบียนไว้ ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจที่ SiamLotto กำหนด